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Herzlich willkommen!
Die Adresse der Website von Fluke Calibration ändert sich.
Dies ist Ihr Leitfaden zu unseren Neuheiten.
Version 1.0
Schauen Sie sich eine Videoeinführung an, um mehr über neue Informationen von Fluke Calibration auf fluke.com zu erfahren.
Wir haben hart daran gearbeitet, diesen Übergang so einfach wie möglich zu gestalten. Alle auf flukecal.com verfügbaren Inhalte, Funktionen und Services sind nach fluke.com umgezogen. Kunden von Fluke Calibration können unabhängig davon, welches Gerät sie für den Zugriff auf fluke.com verwenden, verbesserte Ergebnisse erwarten, einschließlich besserer Werkzeuge zum Auffinden von Informationen, mehr Möglichkeiten zum Einkaufen und Vergleichen von Produkten und vieles mehr.
Um Ihnen die Umstellung auf die bevorstehenden Änderungen zu erleichtern, lesen Sie bitte diesen Leitfaden zu neuen Informationen über Fluke Calibration auf fluke.com. Angefangen bei der Suche nach Produktinformationen über den technischen Support bis hin zu Ihren Vorteilen durch MET/Support Gold – dieser Leitfaden vermittelt Ihnen die Grundlagen zur Navigation auf fluke.com.
Zum ersten Mal auf fluke.com?

Ist das Ihr erstes Mal bei uns? Willkommen auf unserer Website! Wenn Sie zuvor noch nie auf fluke.com waren, werden Sie möglicherweise mit der Willkommensseite begrüßt, die Sie zu der gewünschten Seite weiterleitet und Ihnen die Auswahl Ihrer bevorzugten Sprache ermöglicht. Wenn Sie Kunde bei Fluke Calibration sind, wählen Sie „Fluke Corporation“.

Auf fluke.com ist es ein Kinderspiel, die gesuchten Kalibriergeräte zu finden. Wenn Sie bereits wissen, wonach Sie suchen, geben Sie einfach den Produktnamen oder die Modellnummer in die Suchleiste oben auf unserer Website ein und drücken Sie die Eingabetaste. Alle zugehörigen Produkte werden in den Ergebnissen angezeigt.

Wenn Sie die Vielfalt der Lösungen von Fluke Calibration erkunden möchten, ist die Menünavigation unserer Website der richtige Weg dazu. Klicken Sie in der Hauptmenüleiste einfach auf „Produkte“. Dann sehen Sie unsere Produktlinie unter verschiedenen Überschriften klar nach Kategorien gegliedert. Kalibriergeräte finden Sie zum Beispiel unter der Hauptkategorie „Kalibrierwerkzeuge“. Dort sind sie nach den gewünschten Messungen (elektrisch, Temperatur, Druck usw.) sortiert. Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, unsere praktische Chatbot-Funktion unten rechts in der Ecke zu verwenden, oder wenden Sie sich an einen Experten bei Fluke. Füllen Sie dazu einfach das Formular „Vertriebskontakt“ oben in der Navigation aus.

Wenn Sie Produkt gefunden haben, das Sie kaufen möchten, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Einige Kalibriergeräte müssen vor dem Kauf noch konfiguriert werden. Am einfachsten geht das, wenn Sie sich an einen Experten bei Fluke wenden, damit er Ihnen ein Angebot macht. Suchen Sie dazu die Seite auf fluke.com mit dem Produkt, das Sie interessiert, und klicken Sie auf „Angebot einholen“. Tragen Sie Ihre Kontaktdaten sowie etwaige spezielle Anforderungen an das Produkt in das Angebotsformular ein und senden Sie es ab. Einer unserer Vertriebspartner wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anforderungen mit Ihnen zu besprechen.

Wenn Sie lieber in unserem Online-Shop einkaufen möchten, finden Sie dort eine Auswahl von Kalibriergeräten, die direkt bei Fluke erhältlich sind. Sie können das gewünschte Produkt in den Warenkorb legen und dann auf fluke.com zur Kasse gehen.

Schließlich bieten wir für bestimmte Kalibriergeräte auch eine Funktion zum Vergleichen der Preise bei verschiedenen autorisierten Fluke Vertriebspartnern an. Klicken Sie auf der Produktseite einfach auf „Vertriebspartner“. Dort finden Sie eine Liste der Vertriebspartner, die das Produkt anbieten, sowie die dazugehörigen Preise, sortiert nach der Entfernung von Ihrem Standort. Das hilft Ihnen dabei, sich genau zu informieren und das für Sie optimale Angebot zu finden.

Brauchen Sie Hilfe?

Auf fluke.com erhalten Sie ganz leicht Hilfe. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um mit uns Kontakt in Kontakt zu treten, um Hilfe zu Ihrem Fluke Produkt zu erhalten.

Sie erreichen unsere technischen Experten über unsere Support-Telefonnummern, die Sie auf unserer „Kontakt“-Seite finden. Klicken Sie in der Hauptmenüleiste einfach auf „Support“. Dann finden Sie „Kontakt“ unter der Überschrift „Kundendienst“. Auf der Seite „Kontakt“ wählen Sie einfach die Nummer aus, die für Ihre Region am ehesten relevant ist.

Ihre Vorteile als MET/SUPPORT Gold-Mitglied sind jetzt in Ihr Fluke Konto integriert. Wenn Sie aktuell MET/SUPPORT Gold-Mitglied sind und sich zum ersten Mal auf fluke.com anmelden, müssen Sie ein neues Kennwort erstellen. Klicken Sie in der Hauptmenüleiste auf „Mein Konto“ und dann auf „Kennwort vergessen“. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Ihr MET/SUPPORT Gold-Konto verknüpft ist, und folgen Sie den Anweisungen, um mit dem Zurücksetzen des Kennworts zu beginnen. MET/Kundendienst Gold-Mitglieder, für die bereits unter der gleichen E-Mail-Adresse ein Konto auf fluke.com besteht, können über dieses fluke.com-Konto direkt auf ihre Vorzugsinformationen zugreifen. Allerdings müssen auch diese Nutzer trotzdem ihr Kennwort zurücksetzen.

Ihre Cubyt-Anmeldeinformationen sind vom Umzug der Website nicht betroffen.

Diese Services können Sie über unser Portal „Fluke Service Center“ anfordern. Hier können Sie Rücksendungen anmelden, Serviceangebote anfordern, Service- oder Kalibriertermine erhalten und den Status von Bestellungen überprüfen. Um auf das Portal zuzugreifen, klicken Sie in der Hauptmenüleiste auf „Support“ und wählen Sie „Materialrücksendung. Autorisierung.“ Dort finden Sie eine kurze Beschreibung, wie Sie auf das Portal zugreifen und sofort starten können.

Sie suchen nach Informationsmaterial?

Handbücher und Datenblätter zu bestimmten Produkten finden Sie direkt auf der zugehörigen Produktseite. Suchen Sie einfach über das Suchfeld oben auf unserer Website das gewünschte Produkt oder klicken Sie in der Hauptmenüleiste auf „Produkte“. So gelangen Sie zur Navigation unserer Website und können dort Ihr Produkt nach Kategorie suchen. Sobald Sie die Produktseite Ihres Produktes gefunden haben, wählen Sie die Registerkarte „Handbücher und Ressourcen“. Hier finden Sie eine Liste aller zu Ihrem Produkt verfügbaren Unterlagen.

Sollten Sie einmal nicht finden, was Sie suchen, bieten wir auch eine Wissensdatenbank an, die ein umfassendes Archiv mit technischen Informationen vom Team für technischen Support von Fluke bereitstellt. Klicken Sie einfach auf „Support“ und wählen Sie dann unter der Kategorie „Produktressourcen“ die Option „Wissensdatenbank (Knowledge Base)“.

Artikel und Whitepaper, die ursprünglich von der Website von Fluke Calibration stammen, finden Sie jetzt auf fluke.com. Am einfachsten finden Sie sie über das Suchfeld oben der Hauptmenüleiste, oder indem Sie die verfügbaren Inhalte in unserem Fluke Ressourcenzentrum durchsuchen. Klicken Sie einfach auf „Mehr erfahren“ und wählen Sie dann unter der Kategorie „Fluke Ressourcenzentrum“ die Option „Kalibrierung“.

Wir bieten eine Vielzahl von Schulungen und Webinaren auf Abruf an, die nach Kategorien und Themen geordnet sind. Welche Schulungen wir anbieten, erfahren Sie, wenn Sie in unserer Menüleiste „Mehr erfahren“ die Option „Seminare und Schulungen“ auswählen. Die angebotenen Webinare finden Sie, wenn Sie „Mehr erfahren“ und dann „Webinare“ auswählen.

Häufig gestellte Fragen
Wird flukecal.com auch nach dem Umzug auf fluke.com noch zugänglich sein?

Nein, nach dem Umzug auf fluke.com wird flukecal.com nicht mehr zugänglich sein. Wir führen unsere Online-Präsenz zusammen, um unseren Kunden einen optimierten und noch effizienteren Service zu bieten.
Ist fluke.com während des Umzugs nicht zugänglich?

Wir wissen, wie wichtig ein ununterbrochener Zugang zu unserer Website ist. Damit es möglichst nicht zu Unannehmlichkeiten kommt, haben wir den Umzug sorgfältig geplant, damit fluke.com währenddessen weiter zugänglich ist. Sie können unseren Service ununterbrochen weiter nutzen.
Werden meine Kontoinformationen auf fluke.com übertragen?

Ja, Ihre Kontoinformationen werden während des Umzugs sicher an fluke.com übertragen. Nach dem Umzug müssen Sie bei Ihrer ersten Anmeldung auf fluke.com Ihr Kennwort zurücksetzen. 
Ändern sich die Kundensupport- und Kontaktinformationen auf fluke.com?

Nein, wir werden Ihnen selbstverständlich auch weiterhin unseren außergewöhnlichen Kundensupport anbieten. Die Kontaktinformationen für das Team vom Kundensupport bei Fluke Calibration bleiben unverändert. Sie erreichen uns über die bisherigen Kanäle, zum Beispiel telefonisch oder per E-Mail und Live-Chat, um sofort Hilfe und Unterstützung zu erhalten.
Funktionieren die von mir gespeicherten Links und Lesezeichen von flukecal.com auf fluke.com weiter?

Wir haben geeignete Maßnahmen ergriffen, damit die von Ihnen gespeicherten Lesezeichen und Links von flukecal.com nahtlos auf fluke.com umgeleitet werden. Wir können jedoch nicht garantieren, dass alle Links auf denselben Inhalt auf fluke.com weitergeleitet werden. In solchen seltenen Fällen werden die von Ihnen gespeicherten Links auf diejenigen Inhalte auf fluke.com umgeleitet, die am ehesten mit den gewünschten übereinstimmen.
Werden meine E-Mail-Abonnements und Kommunikationseinstellungen mit nach fluke.com umziehen?

Ja, Ihre Abonnementseinstellungen ziehen mit nach fluke.com um. Sie erhalten weiterhin Updates, Aktionen und Newsletter basierend auf Ihren bestehenden Präferenzen.
Hat der Umzug Auswirkungen auf meine laufenden Bestellungen und Gewährleistungen?

Nein, der Umzug hat keine Auswirkungen auf Ihre laufenden Bestellungen und Gewährleistungen.
Wird es infolge des Umzugs zu Änderungen der Nutzungsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinie kommen?

Nein, die Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen von Fluke gelten für flukecal.com und fluke.com gleichermaßen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Fluke hier . Die Nutzungsbedingungen von Fluke finden Sie hier .
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Sie haben Fragen oder Rückmeldungen zum Umzug von flukecal.com auf fluke.com? Dann melden Sie sich bitte! Die beste Möglichkeit, Ihre Rückmeldungen zu hinterlassen oder eine Frage zu stellen, ist über dieses Formular.
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