Precision(精度)、Performance(性能)、Confidence(信頼性)®
ようこそ!
フルーク・キャリブレーションのWebサイトアドレスは変更されています。
これは新機能へのガイドです。
バージョン1.0
fluke.comの新しいフルーク・キャリブレーションエクスペリエンスの詳細については、ビデオの紹介をご覧ください。
当社はできる限りこの移行が簡単になるよう努めてきました。flukecal.comで利用可能なすべてのコンテンツ、機能、サービスは、fluke.comに移行されました。フルーク・キャリブレーションのお客様は、fluke.comへのアクセスにどのデバイスを選択した場合も、情報検索の優れたツール、多くのショッピング方法や製品の比較方法など、充実した体験を期待できます。
今後の変更に備えて、 fluke.comの新しいフルーク・キャリブレーションエクスペリエンスへの本ガイドをお読みください 。製品情報の検索から、技術サポートの取得、MET/Support Goldの特典へのアクセスまで、本ガイドはfluke.comの操作の基本を学ぶ上で役立ちます。
fluke.comのご利用は初めてですか?

初めてのご訪問ですか? 当サイトへようこそ!fluke.comにアクセスしたことがない場合はスプラッシュページが表示され、アクセスしたいサイトに移動し、希望する言語を選択できます。フルーク・キャリブレーションのお客様は、[フルーク・キャリブレーション] を選択してください。

fluke.comでは、必要なキャリブレーション製品を簡単に検索できます。探すものがすでにわかっている場合は、サイト上部の検索バーに製品名またはモデル番号を入力し、[Enter] キーを押します。結果には、すべての関連製品が表示されます。

フルーク・キャリブレーションソリューションのフルラインナップをご覧になる場合は、サイトのメニューナビゲーションを使用してください。メインメニューバーの [製品] をクリックするだけで、製品ラインはさまざまな見出しの下にきちんと分類されています。たとえば、キャリブレーション製品はメインカテゴリの [キャリブレーションツール] にあり、お探しの調整測定値(電気、温度、圧力など)に従ってソートされます。追加のサポートが必要な場合、または質問がある場合は、右下隅にある便利なチャットボット機能を使用、またはトップナビゲーションにある [営業担当へ問い合わせ ] フォームに記入して、フルーク・エキスパートにお問い合わせください。

購入の準備ができたら、いくつかのオプションがあります。購入前に構成が必要なキャリブレーション製品があります。最も簡単な方法は、フルーク・エキスパートに連絡し、見積もりを入手することです。見積もりを入手するには、fluke.comでご興味のある製品ページを検索し、[見積を入手] をクリックします。見積もり依頼フォームに連絡先の詳細と特定の商品要件を記入し、送信してください。当社の取引先担当者から連絡があり、ビジネスニーズについてご相談ください。

オンラインストアでお買い物をされたい場合は、一部の調整商品はフルークから直接入手できます。fluke.comで、選択した製品を [カートに追加]するとチェックアウトに進めます。

最後に、選択したキャリブレーション製品については、フルークの認定代理店が提供する価格比較機能も提供しています。製品ページで [販売代理店を検索] をクリックするだけで、その製品を販売する販売代理店のリストと価格が、お客様の所在地からの距離別にソートされます。これにより、情報に基づいた意思決定をし、最適な取引を検索できます。

サポートが必要ですか?

fluke.comでサポートを受けるのは簡単です。フルーク製品に関するサポートを受ける方法はいくつかあります。

技術専門家へのお問い合わせは、[お問い合わせ] ページにあるサポート電話番号からできます。メインメニューバーの [サポート] をクリックすると、[カスタマ サービス] の見出しの下に [連絡先] が表示されます。[お問い合わせ] ページにアクセスしたら、お住まいの地域に最も関連する番号を選択してください。

MET/SUPPORT Goldの特典はフルークアカウントに統合されました。現在、MET/SUPPORTのゴールド会員で、fluke.comへのログインが初めての場合は、新しいパスワードの作成が必要です。メインメニューバーの [マイアカウント] をクリックし、[パスワードをお忘れですか] をクリックします。MET/SUPPORT Goldのアカウントに関連付けられた電子メールアドレスを入力し、プロンプトに従ってパスワードのリセット手順を開始します。MET/SUPPORT Gold会員で、すでにfluke.com のアカウントを同じ電子メールアドレスでお持ちの方は、fluke.comのアカウントから特典情報にアクセスできます。ただし、ユーザーは引き続きパスワードをリセットする必要があります。

Cubytのログイン情報は、サイト移行の影響は受けません。

これらのサービスは、フルークサービスセンターのポータルから依頼できます。ここでは、RMAの依頼、サービス見積もりの入手、サービスまたは調整注文のスケジュール、注文のステータスの確認ができます。ポータルにアクセスするには、メインメニューバーの [サポート] をクリックし、[返品保証] を選択します。ポータルへのアクセス方法と起動と実行方法の簡単な説明が表示されます。

サポート文書をお探しですか?

特定の製品のマニュアルとデータシートは、製品ページで直接検索できます。サイト上部にあるサイトの検索フィールドを使用して、お探しの製品を検索、またはメインメニューバーの [製品] をクリックして、サイトのナビゲーションにアクセスし、カテゴリ別に製品を検索します。製品の商品ページを検索したら、[マニュアル + リソース] タブを選択します。こちらには、製品に使用可能なすべてのドキュメントのリストが表示されます。

お探しの情報が見つからない場合は、フルークのテクニカルサポートチームが提供する技術情報の包括的リポジトリを備えたサポート技術情報も提供しています。[サポート] をクリックしてから、[製品リソース] カテゴリの [サポート技術情報] を選択します。

fluke.comのフルーク・キャリブレーションのWebサイトから、記事やホワイトペーパーを検索できるようになりました。最も簡単な検索方法は、メインメニューバーの上部にある検索を使用、またはフルーク・リソースセンターで使用可能なコンテンツを閲覧することです。[学習] をクリックしてから、[フルーク・リソースセンター] のカテゴリで [キャリブレーション] を選択します。

カテゴリとトピック別に、さまざまなトレーニングリソースとオンデマンドウェビナーを提供しています。提供するトレーニングを確認するには、メニューバーで [学習] を選択してから、[トレーニング] を選択します。利用可能なウェビナーについては、[学習] を選択してから、[トレーニング] を選択します。

よく寄せられる質問
fluke.comへ移行後も、引き続きflukecal.comにアクセスできますか?

いいえ、fluke.comへ移行後は、flukecal.comへはアクセスできません。お客様により合理化され効率的なエクスペリエンスを提供するために、オンラインプレゼンスを統合中です。
移行中は、fluke.comにアクセスできなくなりますか?

当社はWeb サイトへの中断のないアクセスの重要性を理解しています。不便を最小化するために、移行プロセスは慎重に計画されており、移行期間中もfluke.comに引き続きアクセスできます。お客様は、中断することなく、当社のサービスを継続してご利用いただけます。
私のアカウント情報はfluke.comに転送されますか?

はい。移行プロセス中に、お客様のアカウント情報はfluke.comに安全に転送されます。移行後に fluke.comに初めてログインすると、パスワードをリセットする必要があります。 
カスタマ サポートおよび連絡先情報は、fluke.comで変更されますか?

いいえ。優れたカスタマ サポートを提供するという当社のコミットメントは変わりません。フルーク・キャリブレーションカスタマ サポートチームの連絡先情報は、これまでと同じです。電話、電子メール、ライブチャットなどの既存のチャネルでお問い合わせいただくと、迅速な支援とサポートを受けられます。
flukecal.comから保存したリンクやブックマークは、fluke.comでも機能しますか?

flukecal.comから保存したブックマークとリンクがfluke.comでシームレスにリダイレクトされるよう対策を講じています。ただし、すべてのリンクがfluke.comの同じコンテンツにリダイレクトされることは保証できません。このような稀なケースでは、保存されたリンクはfluke.com で可能な限り最も近い一致にリダイレクトされます。
電子メールのサブスクリプションと通信設定は、fluke.comに引き継がれますか?

はい、お客様のサブスクリプション設定はfluke.comに引き継がれます。既存の設定に基づき、更新プログラム、プロモーション、ニュースレターが引き続き配信されます。
既存の注文と保証は移行の影響を受けますか?

いいえ、既存の注文と保証は移行の影響を受けません。
移行の結果、サービス条件またはプライバシーポリシーに変更はありますか?

いいえ。flukecal.comおよびfluke.comには、フルークのプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。詳細については、フルークのプライバシーポリシーはこちらで、Fluke の利用規約はこちらでご覧いただけます
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