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Fluke Calibration의 웹 사이트 주소가 변경됩니다.
본 내용은 새로운 기능에 대한 가이드입니다.
버전 1.5
fluke.com에서 새로운 Fluke Calibration 경험에 대해 자세히 알아보려면 동영상 소개를 시청해 주십시오.
당사는 이러한 전환이 가능한 한 쉽게 이루어질 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다. flukecal.com에서 제공되는 모든 콘텐츠, 기능 및 서비스는 fluke.com으로 마이그레이션되었습니다. Fluke Calibration 고객은 정보를 찾을 수 있는 더 나은 도구, 제품을 쇼핑하고 비교할 수 있는 더 많은 방법, 앞으로 제공될 예정인 더 많은 기능을 포함하여 모든 기기에서 fluke.com에 액세스하여 향상된 경험을 기대하실 수 있습니다.
향후 변경 사항에 적응하는 데 도움을 받으실 수 있도록 fluke.com의 새로운 Fluke Calibration 환경에 대한 이 가이드를 읽어보십시오. 제품 정보 검색부터 기술 지원 받기 그리고 MET/Support Gold 혜택 이용에 이르기까지, 이 가이드는 fluke.com의 기본 내용을 알아보는 데 도움이 될 것입니다.
질문이 있거나 Fluke Calibration 제품에 관심이 있으십니까?
fluke.com에 처음 방문하셨습니까?

이곳에 처음 오셨습니까? fluke.com에 오신 것을 환영합니다! 이전에 fluke.com에 방문한 적이 없으시다면 스플래시 페이지가 표시될 수 있습니다. 이 페이지에서 원하는 사이트로 이동하고 원하는 언어를 선택하실 수 있습니다. Fluke Calibration 고객인 경우 “Fluke Corporation”을 선택해 주십시오.

fluke.com에서는 필요한 교정 제품을 쉽게 찾을 수 있습니다. 찾고 계신 제품을 이미 알고 계신 경우, 당사 사이트 상단의 검색창에 제품명 또는 모델 번호를 입력하고 엔터 키를 누르시면 됩니다. 검색 결과에 모든 관련 제품이 표시될 것입니다.

Fluke 교정 솔루션의 전체 제품군을 탐색하고 싶은 경우에는 당사 사이트의 메뉴 탐색을 이용하십시오. 메인 메뉴 바에서 ‘제품’을 클릭하면 다양한 제목으로 깔끔하게 분류된 제품군을 볼 수 있습니다. 예를 들어, 교정 제품은 메인 카테고리인 '교정 도구'에서 찾을 수 있으며, 찾고 계신 교정 측정(전기, 온도, 압력 등)에 따라 정렬되어 있습니다. 추가로 도움이 필요하거나 질문이 있는 경우에는 언제든지 오른쪽 하단에 있는 편리한 챗봇 기능을 사용하시거나 상단 탐색창에 있는 '영업팀에 문의' 양식을 작성하여 Fluke 전문가에게 문의해 주시기 바랍니다.

구매 준비가 되셨다면 몇 가지 옵션이 있습니다. 몇몇 교정 제품은 구매하기 전에 구성이 필요합니다. 가장 쉬운 방법은 Fluke 전문가에게 문의하여 견적을 받는 것입니다. 전문가에게 문의하시려면 fluke.com에서 관심 있는 제품이 포함된 페이지를 찾아 '견적 받기'를 클릭합니다. 견적 요청 양식에 연락처 세부 정보와 특정 제품 요구 사항을 입력하고 제출하시면 담당자가 연락하여 비즈니스 요구 사항에 대해 상담해 드릴 것입니다.

온라인 매장에서 구매하길 원하신다면 Fluke에서 일부 교정 제품을 직접 구매하실 수 있습니다. fluke.com에서 선택한 제품을 장바구니에 추가하고 결제를 진행할 수 있습니다.

마지막으로, 당사는 일부 교정 제품에 대해 다양한 Fluke 공인 대리점의 가격 비교 기능을 제공합니다. 제품 페이지에서 '유통업체 찾기'를 클릭하면 제품을 판매하는 유통업체 목록이 해당 지역과의 거리 기준으로 정렬되고 가격과 함께 표시됩니다. 이를 통해 정보에 기반한 결정을 내리고 최적의 가격을 찾을 수 있습니다.

지원이 필요하십니까?

fluke.com에서 지원을 받는 방법은 간단합니다. Fluke 제품에 대한 도움을 받기 위해 당사에 문의하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

'문의처' 페이지에 있는 지원 전화번호를 통해 기술 전문가에게 문의할 수 있습니다. 메인 메뉴 바에서 ‘지원’을 클릭하면 ‘고객 서비스’ 제목 아래에 ‘문의’가 표시됩니다. ‘문의’ 페이지에서 해당 지역에 가장 적합한 번호를 선택하십시오.

이제 MET/SUPPORT Gold 혜택이 Fluke 계정에 통합됩니다. 현재 MET/SUPPORT Gold 회원이고 fluke.com에 처음 로그인하신 경우에는 새 암호를 생성해야 합니다. 메인 메뉴 바에서 ‘내 계정’을 클릭하고 ‘비밀번호 분실’을 클릭합니다. MET/SUPPORT Gold 계정과 연결된 이메일 주소를 입력하고 안내에 따라 암호 재설정 절차를 시작합니다. 이미 동일한 이메일 주소로 fluke.com 계정이 있는 MET/SUPPORT Gold 회원은 fluke.com에서 해당 계정을 통해 혜택 정보에 액세스할 수 있습니다. 그래도 암호는 여전히 재설정해야 합니다.

Cubyt 로그인 정보는 본 사이트의 마이그레이션으로 인한 영향을 받지 않습니다.

Fluke 서비스 센터 포털을 통해 이러한 서비스를 요청할 수 있습니다. 여기에서 RMA를 요청하고, 서비스 견적을 받고, 서비스 또는 교정 주문을 예약하고, 주문 상태를 확인할 수 있습니다. 포털에 접속하려면 메인 메뉴 바에서 ‘지원’을 클릭하고 ‘반품 승인’을 선택합니다. 여기에서 포털에 액세스하고 실행을 시작하는 방법에 대한 간략한 설명을 볼 수 있습니다.

지원 문서를 찾고 계십니까?

특정 제품에 대한 설명서와 데이터시트는 해당 제품 페이지에서 직접 확인할 수 있습니다. 사이트 상단의 사이트 검색 필드를 사용하여 원하는 제품을 검색하거나 메인 메뉴 바의 '제품'을 클릭하여 사이트 탐색에 액세스하여 카테고리별로 제품을 찾으시면 됩니다. 제품 페이지를 찾은 후 '설명서 + 리소스' 탭을 선택합니다. 여기에서 제품에 대해 이용 가능한 모든 문서의 목록을 볼 수 있습니다.

원하는 정보를 찾을 수 없는 경우 당사는 Fluke 기술 지원 팀의 종합적인 기술 정보 저장소가 있는 기술 자료도 제공합니다. '지원'을 클릭한 다음 '제품 리소스' 카테고리에서 '기술 자료'를 선택합니다.

이제 fluke.com에서 Fluke Calibration 웹사이트 기사와 백서를 찾을 수 있습니다. 가장 쉽게 찾을 수 있는 방법은 메인 메뉴 모음 상단의 검색을 사용하거나 Fluke 리소스 센터에서 사용 가능한 콘텐츠를 검색하는 것입니다. ‘학습’을 클릭한 다음 ‘Fluke 리소스 센터’ 카테고리 아래에서 ‘교정’을 선택하기만 하면 됩니다.

당사는 카테고리 및 주제별로 배열된 다양한 교육 리소스 및 주문형 웨비나를 제공합니다. 어떤 교육이 제공되는지 알아보려면 메뉴 모음에서 ‘학습’을 선택한 다음 ‘교육’을 선택하십시오. 사용 가능한 웨비나를 보려면 ‘학습’을 선택한 다음 ‘교육’을 택합니다.

FAQ(자주 물어보는 질문)
fluke.com으로 마이그레이션한 후에도 flukecal.com에 액세스할 수 있습니까?

아니요. fluke.com으로 마이그레이션한 후에는 더 이상 flukecal.com에 액세스할 수 없습니다. 당사는 고객에게 보다 간소화되고 효율적인 경험을 제공하기 위해 온라인 사이트를 통합하고 있습니다.
마이그레이션 중에 fluke.com에 액세스할 수 없습니까?

당사는 웹사이트에 중단 없이 액세스하는 것의 중요성을 잘 알고 있습니다. 불편을 최소화하기 위해 당사는 마이그레이션 프로세스 전반에 걸쳐 fluke.com에 액세스할 수 있도록 마이그레이션 프로세스를 신중하게 계획했습니다. 그러므로 중단 없이 당사의 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.
내 계정 정보가 fluke.com으로 이전됩니까?

예, 마이그레이션 프로세스 중에 귀하의 계정 정보가 fluke.com으로 안전하게 전송됩니다. 마이그레이션 후 fluke.com에 처음 로그인할 때 암호를 재설정해야 합니다. 
fluke.com의 고객 지원 및 연락처 정보가 변경됩니까?

아니요, 탁월한 고객 지원을 제공하겠다는 당사의 약속은 변하지 않습니다. Fluke Calibration 고객 지원 팀의 연락처 정보는 그대로 유지됩니다. 전화, 이메일, 라이브 채팅을 포함하여 기존 채널을 통해 연락하시면 신속한 도움과 지원을 받으실 수 있습니다.
flukecal.com에 저장된 링크와 북마크가 fluke.com에서도 계속 작동합니까?

flukecal.com에 저장된 북마크와 링크가 fluke.com에서 원활하게 리디렉션되도록 조치를 취했습니다. 그러나 모든 링크가 fluke.com에서 동일한 콘텐츠로 리디렉션된다고 보장할 수는 없습니다. 드문 경우지만 이러한 경우, 저장된 링크는 fluke.com에서 가장 비슷하게 일치하는 항목으로 리디렉션됩니다.
이메일 구독 및 커뮤니케이션 기본 설정이 fluke.com으로 이전됩니까?

예, 구독 기본 설정은 fluke.com으로 이전됩니다. 기존의 기본 설정에 따라 업데이트, 프로모션 및 뉴스레터를 계속 보내드립니다.
마이그레이션으로 인해 기존 주문 및 보증이 영향을 받습니까?

아니요. 기존 주문 및 보증은 마이그레이션의 영향을 받지 않습니다.
마이그레이션의 결과로 인한 서비스 약관 또는 개인정보 보호정책이 변경됩니까?

아니요. Fluke 개인정보 보호정책 및 이용 약관은 flukecal.com과 fluke.com에 적용됩니다. Fluke 개인정보 보호정책에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있으며, Fluke 사용 약관에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
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